W dzisiejszej części "Grama pytań" bierzemy się za GOG.com - inicjatywę CD Projektu, wskrzeszającą "Stare Dobre Gry". Na przesłuchanie wzięliśmy dwie postacie - Łukasza Kukawskiego i Michała Kicińskiego. Zapraszamy do lektury!
Beta-testy platformy GOG.com trwają już ponad miesiąc. Jak przebiega ta faza? Otrzymujecie spodziewaną porcję wsparcia od użytkowników?
Jesteśmy bardzo zadowoleni z przebiegu bety. Otrzymujemy wiele uwag, przeważnie tych pozytywnych, ale również trochę negatywnych, co zmienić, co dodać i jak ulepszyć serwis. Wszystkim uczestnikom bety jesteśmy niezmiernie wdzięczni za ich wsparcie i pomoc w testowaniu gier i wszystkich funkcjonalności, które GOG.com oferuje. Zamknięta beta bardzo pomogła nam we wszelkich przygotowaniach do otwarcia strony, które nastąpi już niedługo!
Na zainteresowanie graczy z jakich regionów świata liczycie najbardziej?
Faza bety zdaje się potwierdzać nasze przypuszczenia, iż większość użytkowników naszego serwisu będzie ze Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii oraz z większości pozostałych krajów Unii Europejskiej. Mamy również sporą liczbę użytkowników z Polski, którzy wspierają przedsięwzięcie CD Projektu i w tym miejscu chciałbym im wszystkim bardzo za to podziękować. Wierzymy, że będzie Was coraz więcej!
Jak wspomniałem wcześniej, spora część użytkowników GOG.com to mieszkańcy Stanów Zjednoczonych, dlatego też ceny są podawane w dolarach. Poza tym dolar to cały czas najpowszechniej używana waluta na świecie, a ponieważ GOG.com jest serwisem dostępnym dla każdego, niezależnie od miejsca zamieszkania, wybranie amerykańskiego dolara jako waluty płatniczej było dla nas najlepszym rozwiązaniem. Gracz nie odczuje większej różnicy, ponieważ gdy płacą kartą, bank automatycznie przelicza złotówki/euro/funty na dolary i obciąża konto odpowiednią kwotą. Przy obecnym, nadal niskim kursie dolara gracze z Polski, jak i z całej Europy otrzymują świetne gry w naprawdę dobrej cenie.
Zachodnie firmy wydawnicze niezbyt przychylnie patrzą na to, że oferujecie gry pozbawione zabezpieczeń. Mówił o tym w jednym z wywiadów sam prezes CD Projektu, Michał Kiciński. Jak zamierzacie rozwiązać tę kwestię, by katalog oferowanych przez Was tytułów był jak najszerszy?
Obecnie w Waszej ofercie znajdują się przede wszystkim tytuły Codemasters i Interplaya. Z jakimi firmami prowadzicie rozmowy w sprawie dołączenia ich tytułów do Waszej oferty? Jakie produkcje najchętniej widzielibyście w swoim katalogu?
Jeśli chodzi o wydawców, z którymi aktualnie prowadzimy rozmowy, to nie mogę niestety nic ujawnić, dopóki nie podpiszemy umów. Kilka z nich jest już w fazie finalizowania, ale nie zdradzę nic, by nie zapeszać. ;) Możecie być pewni, że gdy tylko podpiszemy umowy, poinformujemy Was o tym. Jeśli chodzi o produkcje, które chcielibyśmy widzieć w naszym katalogu, to są to oczywiście Dobre Stare Gry. :) Chcemy oferować naszym użytkownikom tytuły, w które oni sami chcieliby najbardziej zagrać. Ostatnio na GOG.com uruchomiliśmy „Listę życzeń”, gdzie użytkownicy mogą głosować na gry, które chcieliby zobaczyć w naszym katalogu. Pierwsze miejsca okupują takie hity z dawnych lat, jak System Shock 1 i 2, seria The Secret of Monkey Island czy reszta popularnych przygodówek od LucasArts. To są na pewno gry, które chcielibyśmy widzieć w naszej ofercie. Oczywiście nie możemy niczego obiecać, ale będziemy się starali zdobyć te tytuły, które otrzymują najwięcej Waszych głosów.
Póki co nie planujemy żadnych obniżek cenowych. Te dwie ceny są wynikiem naszych obserwacji rynku cyfrowej dystrybucji i wydają się najlepszym kompromisem pomiędzy oczekiwaniami graczy, wydawców i nas samych. Będziemy na pewno organizowali różne konkursy i promocje, które będą umożliwiały kupno gier po niższych cenach, ale na szczegóły przyjdzie jeszcze czas.
Które gry dotąd cieszyły się największym zainteresowaniem użytkowników GOG.com?
W tej chwili jest to seria gier Fallout. To świetne gry nie tylko dla fanów RPG, stąd tak wielkie zainteresowanie graczy właśnie tymi tytułami. Starsi użytkownicy GOG.com mogą przypomnieć sobie stare dobre czasy, gdy poznawali losy bohaterów postnuklearnego świata. Natomiast młodsi gracze, którzy nie mieli szansy zagrać w pierwsze części Fallouta, mogą przekonać się, o co tyle szumu z najnowszą częścią serii, przygotowywaną przez Bethesdę. Poza tym dużą popularnością cieszą się serie Freespace oraz MDK.
Kiedy można spodziewać się zakończenia beta-testów i uruchomienia GOG.com w ostatecznym kształcie?
Zamknięta publiczna beta zbliża się wielkimi krokami ku końcowi, więc wszyscy zainteresowani powinni pilnie śledzić portale newsowe, jak chociażby Gram.pl (dziękujemy za reklamę ;) – dop. red.), a na pewno będą wiedzieli o otwarciu GOG.com jako jedni z pierwszych. Obiecujemy, że stanie się to już niedługo. :)
Na razie oferujecie gry w języku angielskim. Czy istnieje szansa, że zajmiecie się także polonizacjami nowo wprowadzanych tytułów, a stare doposażycie w łatki spolszczające?
Głównym założeniem GOG-a jest bycie serwisem globalnym. Stąd dostępny jest tam tylko główny język Internetu, czyli angielski, jak i sposoby płatności dostępne globalnie. Jest to bardzo ważne założenie, chcemy traktować graczy z całego świata tak samo. Mają takie same możliwości zakupu i takie same ceny. Wszyscy pamiętamy czasy, gdy trzeba było walczyć, aby polski rynek i gracze nie byli traktowani gorzej niż gracze na rynkach zachodnich. Bardzo tego chcieliśmy uniknąć w odniesieniu do graczy z mniejszych krajów. Dzięki temu na GOG można spotkać graczy z całego świata, niezależnie czy jest to duży rynek growy, czy nie; w sumie zanotowaliśmy graczy z 178 (!!!) krajów świata. Często z absolutnie egzotycznych lokacji, takich jak Kirgistan, Burkina Faso, Mauretania, Madagaskar, Nepal, Puerto Rico, Bahrajn, Barbados, Mauritius czy ogarnięty konfliktem Irak. To naprawdę fantastyczne uczucie, wiedzieć, że dzielimy się naszą pasją z ludźmi z całego świata.
Z tych wszystkich względów na razie koncentrujemy się na rozwoju serwisu w wersji angielskiej oraz na poszerzaniu katalogu gier. Obie te sprawy są ogromnie angażujące i wymagają sporo wysiłku, a bez nich serwis nie ma szans na odniesienie sukcesu. Oczywiście jestem sobie w stanie wyobrazić moment, gdy GOG ugruntuje swoją pozycję na rynku globalnym i podejmiemy decyzję o wersjach lokalnych. Nie jestem jednak sobie w stanie wyobrazić, aby nastąpiło to w jakiejkolwiek dającej się precyzyjnie przewidzieć przyszłości...
Jak odeprzecie zarzuty, że nie dbacie należycie o polskich graczy? Poruszyliśmy wcześniej tematy waluty i wersji językowych, jednak niektórzy postrzegają ten problem dużo szerzej.
Myślę zresztą, że zarzucanie CD Projektowi, że nie dba o polskich graczy, byłoby trochę nie fair. Zrobiliśmy dla polskiego rynku bardzo wiele i mimo wrodzonej skromności sądzę, że gdyby nie CD Projekt, wyglądałby on zupełnie inaczej. CD Projekt był i jest pionierem we wprowadzaniu innowacji i wciąż podnosi poprzeczkę – obniżenie cen nowych gier poniżej 100 złotych, masowe stosowanie wysokiej jakości lokalizacji, rozpowszechnienie serii wydawniczych, rozbudowany serwis posprzedażowy i społecznościowy, bogate wydania premierowe gier i jeszcze bogatsze edycji kolekcjonerskich. To wszystko i sporo innych rzeczy rozpowszechniło się za sprawą naszej firmy. Dziś polski rynek gier na PC jest jednym z (jeśli nie najbardziej) rozwiniętych rynków na świecie. Jakości wydań premierowych i kolekcjonerskich, szerokości oferty gier z serii wydawniczych, dodatkowych usług związanych z grami, cen gier mogą Polakom zazdrościć gracze z całego świata. Wiem, że mając to wszystko na co dzień, tak się tego nie widzi i nie docenia, niemniej naprawdę, m.in. dzięki inicjatywom CD Projektu, rynek wygląda tak, a nie inaczej dziś. I wygląda naprawdę imponująco w porównaniu z każdym innym rynkiem, który udało mi się poznać.
I oczywiście nie zamierzamy spocząć na laurach. Właśnie odpalona została nowa akcja, wPLNmania, mająca na celu uatrakcyjnić wPLNy. Mamy też kolejne pomysły, które będziemy stopniowo wprowadzać w przyszłym roku.
O kilka słów dopowiedzenia prosi się temat zabezpieczeń. W jaki sposób można odróżnić gry ściągane z GOG.com od tych pochodzących z nielegalnych źródeł?
Dodatkowo, kupując na GOG, ma się wewnętrzną satysfakcję, że wspiera się autorów legendarnych już dziś gier, gdyż tantiemy ze sprzedaży wszystkich gier na GOG idą do twórców gier.
Nie ukrywacie, że dużą rolę w Waszym przedsięwzięciu odgrywa społeczność. Niektóre wątki na forum są miejscem żywych dyskusji, jednak inne świecą pustkami. Czy zamierzacie w jakikolwiek sposób ingerować w ożywienie podupadających tematów lub rozpoczynać nowe? Co, jeśli forum nie zatętni własnym, spontanicznym, energicznym życiem?
Z rozwoju społeczności GOG-a jesteśmy bardzo zadowoleni. Mimo że może są miejsca, gdzie ilości postów są znacznie większe, to łatwo zauważyć, że na GOG poziom dyskusji jest bardzo wysoki. Widać wysoką kulturę ludzi i wysoki poziom merytoryczny. Myślę, że udało się to osiągnąć, gdyż z natury starszymi grami zainteresowani są ludzie dojrzalsi. Ważne jest też to, że społeczność GOG-a łączy wspólna pasja, pasja do legendarnych gier komputerowych.
Oczywiście planujemy rozwijać dalej społeczność, m.in. planowane jest usprawnienie działania samego forum i wishlisty oraz inne modernizacje ułatwiające integrację ze społecznością. Będziemy to jednak wprowadzać krok po kroku. Naszym priorytetem nie jest szybkie zbudowanie wielkiej społeczności. Jak to określamy w naszych materiałach, bardziej zależy nam na „społeczności z klasą” („classy community”).
Czym, oprócz tanich dobrych gier, chcecie przyciągnąć do siebie jak największą grupę użytkowników? Co ma być tym dodatkowym magnesem?
Chcemy wprowadzić też stały zwyczaj publikowania materiałów wspomnieniowych, w których autorzy największych hitów opowiadają o kulisach ich tworzenia i o tym, jak z perspektywy czasu je oceniają. Pierwszym materiałem z tej serii jest artykuł o Giants: Citizen Kabuto (http://www.gog.com/en/editorial/editorial_giants_citizen_kabuto/), w którym jeden z autorów, Evan Shamoon, opowiada o tym, jak powstawała gra. Bardzo ciekawe jest to, że po latach autorzy mogą powiedzieć więcej i fani poszczególnych gier mają okazję uzyskać dostęp do bardzo ciekawych informacji, które dotychczas nie ujrzały światła dziennego.
Poza tym szykujemy bardziej standardowe akcje, takie jak np. program afiliacyjny służący promocji serwisu.
Jak w Twoim odczuciu przebiegają beta-testy platformy? Czy wszystko idzie w zamierzonym kierunku? Na jakie trudności natrafiliście? Czego najbardziej się obawiacie?
Myślę, że w przyszłości najtrudniejszym zadaniem będzie pozyskiwanie kolejnych gier do oferty GOG. Proces ten jest wyjątkowo żmudny oraz skomplikowany od strony prawnej i też organizacyjnej. Nie ułatwia nam tego to, że zdecydowaliśmy się na rewolucyjny system dystrybucji bez DRM, który co prawda jest niemalże spełnieniem marzeń graczy, ale na pewno nie jest czymś, do czego przyzwyczajeni są wydawcy.
Na szczęście udaje nam się krok po kroku budować katalog gier i firm z nami współpracujących. Niedawno dołączyła firma Strategy First (m.in. serie Disciples i Jagged Alliance) oraz dołączyliśmy pierwszego Gothica. Mamy też nadzieję zakończyć wkrótce negocjacje z kolejnymi dwiema firmami. Wierzę, że krok po kroku zbudujemy szeroką i pełną perełek ofertę, spełniającą wymagania nawet najbardziej wymagających pecetowych graczy. Obecnie mamy około 50 gier w ofercie; sądzę, że do końca pierwszego kwartału przyszłego roku powinno udać się osiągnąć katalog z ponad 100 pozycjami.
Dziękujemy za poświęcenie nam czasu!
Dziękuję za lekturę wywiadu i pozdrawiam wszystkich gramowiczów. :)
--- Pytania zadawał Patryk "Pepsi" Purczyński.
