Gramy ze Sferis.pl, czyli w jedności siła - najczęściej zadawane pytania

gram.pl 01 lipca 2018 19:15

Wcześniej informowaliśmy o tym, że sklep gram.pl łączy się ze sklepem Sferis.pl. Dziś odpowiadamy na kilka najczęściej zadawanych przez Was pytań.

Cześć! Jak już wieciecie, 16. lipca 2018 r. sklep gram.pl łączy się ze sklepem Sferis.pl. W związku z tym, że zadawaliście nam wiele pytań związanych z przenosinami, postanowiliśmy odpowiedzieć na najczęściej zadawane przez Was pytania w tym miejscu, tworząc pewnego rodzaju FAQ

• Do kiedy będzie można składać zamówienia w sklepie gram.pl?

Zamówienia w sklepie gram.pl będzie można składać do 2. lipca 2018 r. Każda próba złożenia zamówienia po tym czasie oraz próba dodania produktu do koszyka skutkować będzie przeniesieniem do karty produktu w sklepie Sferis.pl. Natomiast, od 16. lipca 2018 r. każda próba wejścia w produkt w sklepie gram.pl będzie automatycznie przekierowywała do Sferis.pl. W każdym z tych przypadków o przeniesieniu na kartę produktu będzie Was informować specjalny komunikat.

• Co z zamówieniami składanymi przed 2. lipca 2018 r.?

Wszystkie zamówienia będą zrealizowane przez sklep gram.pl.

• A jak wygląda sprawa reklamacji produktów zamówionych przed 2. lipca 2018 r.?

Wszelkie reklamacje związane z produkami zamówionymi przed 2. lipca 2018 r. będą rozpatrywane przez sklep gram.pl.

• Co się stanie z moją historią zamówień? Mam kilka niewykorzystanych tytułów i byłoby szkoda, gdyby się zmarnowały...

Historia zamówień pozostaje tam, gdzie była zawsze - w karcie użytkownika sklepu gram.pl. Jedyne, co nie będzie możliwe do zrobienia w sklepie gram.pl to możliwość składania zamówień.

• Czy moje konto na gram.pl pozwoli mi na zalogowanie się do sklepu Sferis.pl?

Nie. Do skorzystania z oferty sklepu Sferis.pl będzie potrzebne utworzenie nowego konta w tymże sklepie, do czego serdecznie zachęcamy. Dodatkowo, możemy lekko zdradzić, że mamy również w planach coś dla naszych klientó... ale o tym będziemy komunikować wkrótce ;)

• A co z serwisem gram.pl?

Nadal działamy tak, jak działaliśmy do tej pory - będziemy dostarczać dla Was najświeższe informacje ze świata gier i nie tylko. Jedyne, co się zmienia, to warstwa sklepu gram.pl.

• Mysza, kiedy Pr0gram? Kiedy nagrasz jakiś podcast? *wink wink*

Odpowiemy niczym Blizzard - Soon (TM) ;)

Wiemy, że z pewnością macie jeszcze wiele innych pytań. Zachęcamy do ich zadawania w komentarzu pod newsami oraz na Facebooku i Twitterze. Postaramy się odpowiadać na nie tak szybko, jak tylko możliwe i dodawać do listy tych, które już mamy.