Aktualizacja: Firma LG postanowiła oficjalnie odnieść się do całej sprawy i związanych z nią zarzutów. Treść jej oświadczenia prezentujemy poniżej:
Jesteście posiadaczami telewizorów Smart TV? Ta sprawa może was zainteresować.
Jesteście posiadaczami telewizorów Smart TV? Ta sprawa może was zainteresować.
Aktualizacja: Firma LG postanowiła oficjalnie odnieść się do całej sprawy i związanych z nią zarzutów. Treść jej oświadczenia prezentujemy poniżej:
Twierdzenia przedstawione w opublikowanym niedawno materiale wideo są nieprawdziwe. Telewizory LG przetwarzają dane głosowe wyłącznie w przypadku naciśnięcia i przytrzymania przycisku obsługi głosowej na pilocie lub po rozpoznaniu słowa wybudzającego, takiego jak „Hi LG”, jeżeli użytkownik wcześniej aktywował funkcję rozpoznawania głosu z większej odległości (Far-Field Voice Recognition). Poza tymi sytuacjami telewizory nie gromadzą ani nie rejestrują rozmów prowadzonych w otoczeniu urządzenia. (Jeżeli słowo wybudzające nie zostanie rozpoznane, żadne dane głosowe nie są przesyłane na serwer. Przetwarzanie dźwięku na potrzeby wykrywania słowa wybudzającego odbywa się lokalnie na urządzeniu, a dane te są natychmiast usuwane).
Ponadto, w celu zapewnienia funkcji Smart TV, telewizory LG umożliwiają wyszukiwanie i łączenie się z urządzeniami działającymi w tej samej sieci. Jest to standardowa funkcja często oferowana przez telewizory smart i urządzenia smart home.
Funkcja ACR (Automatic Content Recognition, automatyczne rozpoznawanie treści) jest dostępna wyłącznie za zgodą użytkownika i służy do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji treści, usług oraz reklam. Jeżeli użytkownik nie zaakceptuje odpowiedniej opcjonalnej zgody, dane ACR nie są wykorzystywane do celów reklamowych.
Oryginalna wiadomość: Padły bowiem bardzo poważne zarzuty. Takie, które miały podobno zostać udowodnione podczas niezależnych testów.
Sprawą zajęły się redakcja Gamers Nexus, zespół Level1Techs oraz badacze zajmujący się bezpieczeństwem. Podmioty te ujawniły niepokojące zachowania, których miał się dopuścić jeden z telewizorów marki LG – niepokojące pod względem bezpieczeństwa. Okazuje się, że Smart TV przeskanował sieć Wi-Fi, do której go podłączono. W ten sposób wykrył co najmniej 38 innych urządzeń, w tym telefony, zegarki, drukarki czy komputery. Telewizor miał widzieć nie tylko ich nazwy czy nazwy użytkowników, ale nawet wewnętrzne adresy IP. Niemniej to dopiero wierzchołek góry lodowej.
Prawdziwe kontrowersje zaczęły się, gdy badacze odkryli, iż telewizor rejestruje i zapisuje w formie tekstu prywatne rozmowy. I to nawet takie, które miały miejsce, gdy ekran był wyłączony. Następnie rzeczone rozmowy zapisano w logach systemowych – tym sposobem zapisał on np. zmyślony numer ubezpieczenia społecznego. Z jednej strony doszło do tego po tym, jak wcześniej uruchomiono funkcję sterowania głosem. Z drugiej testerzy stwierdzili, że bardzo prawdopodobne, że nawet po wykonaniu naszego polecenia telewizor “podsłuchuje” nas dalej.
Zdaniem Gamers Nexus największym niebezpieczeństwem związanym z tą sprawą jest sytuacja, w której ktoś zhakowałby nasz telewizor. Taki ktoś mógłby potencjalnie zyskać dostęp do mikrofonu oraz kamery i nawet w momencie, gdy ekran Smart TV będzie wyłączony, mógłby nas podglądać i podsłuchiwać. Jakby tego było mało, z uwagi na fakt, iż sprzęt może przechowywać nagrania nawet w momencie, gdy odłączymy go od internetu, haker mógłby spokojnie przejąć zarejestrowane materiały, gdy tylko połączenie zostanie przywrócone. Teraz pozostaje pytanie – czy firma LG odniesie się do całej sprawy?