Jak ostatnio informowaliśmy, okres świąteczny nie będzie zbyt dobrze wspominany przez ekipę Xbox Live. System szwankował i to poważnie. Wielu Xboksowców prawdopodobnie zniechęciło się do tej usługi, wszak za ten niemały abonament wypadałoby oczekiwać pewnej jakości. Dlatego też Microsoft oficjalnie zapowiedział zrekompensowanie "strat moralnych" małym prezentem:
"Drodzy użytkownicy Xbox Live:
Podczas minionej przerwy świątecznej pomogliście nam pobić nowy rekord Xbox Live - największej ilości nowych użytkowników w naszej 5-letniej historii. Co więcej, wczoraj padł kolejny - największej liczby zalogowanych w usłudze osób w jednym czasie.
W wyniku tego tak dużego ruchu, wielu z was doświadczyło problemów z działaniem Xbox Live'a. I choć usługa nie została całkowicie wyłączona, to nie jesteśmy zadowoleni z jej wydajności. Korzystając z okazji chciałbym podziękować wam za cierpliwość i zrozumienie, bowiem nasza ekipa pracowała przez całą dobę, aby doprowadzić system do stabilności.
Jednocześnie chcielibyśmy wyrazić Wam wdzięczność za wspólne pobicie rekordu. Za waszą lojalność podczas świąt dajemy każdemu członkowi Xbox Live na świecie dostęp do pełnej gry z Xbox Live, którą będzie można ściągnąć za darmo. Informacje na jej temat pojawią się w najbliższych tygodniach".
