Steam nagle usunął z biblioteki graczy legalnie kupioną grę (Aktualizacja)

Radosław Krajewski
2023/02/15 19:00
8
0

Niektórych użytkowników Steama spotkała bardzo niemiła niespodzianka.

Aktualizacja: Studio Daedalic Entertainment wydało oficjalny komunikat w sprawie zablokowania dostępu do legalnie kupionych kopii gry. W swoich oświadczeniu napisali:

Reagujemy na działania przestępcze dokonywane przy użyciu określonej grupy kluczy - to bardzo niefortunne, że powoduje to problemy dla niektórych użytkowników, którzy kupili grę w legalny sposób - co do tego nie ma wątpliwości. Dlatego prosimy o kontakt - jeśli jesteś jedną z nielicznych osób, które wiele lat temu kupiły wersję detaliczną, na pewno znajdziemy sposób, aby temu zaradzić.

Skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego kupiłeś grę, a jeśli nie jest to już możliwe, wyślij nam paragon poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie.

Jeżeli więc jesteście jedną z poszkodowanych osób, warto zwrócić się do producenta w celu wyjaśnienia sprawy.

GramTV przedstawia:

Oryginalna wiadomość: W przeciwieństwie do wydań pudełkowych, w cyfrowej dystrybucji możemy stracić dostęp do wcześniej kupionych gier z dnia na dzień. Właśnie to spotkało posiadaczy pierwszej części słynnej serii przygodówek Deponia. Jak poinformował serwis Łowcygier, wczoraj wieczorem polscy gracze zaczęli informować o usunięciu z ich biblioteki gier produkcji autorstwa Daedalic Entertainment. Podczas próby uruchomienia pojawia się komunikat o treści: „Aktywacja produktu na twoim koncie została unieważniona, ponieważ wystąpił problem z przetworzeniem płatności za ten produkt”.

Steam nagle usunął z biblioteki graczy legalnie kupioną grę (Aktualizacja)

Gracze poinformowali o usunięciu dostępu do gry ze Steama

Wszystkie przypadki usunięcia Deponii z biblioteki graczy powiązane są z kolekcją trzech gier z serii w ramach edycji Gamebook wydanej w 2015 roku. Za dystrybucję gier i wypuszczenie tej edycji na polski rynek odpowiedzialny był cdp.pl. Problemem może okazać się brak przedłużenia licencji przez wydawcę, co nie jest aktualnie możliwe, ponieważ dystrybutor już nie istnieje, a od momentu wydania Deponii w Gamebooku minęło już osiem lat.

Na Steamie pojawił się osobny wątek, w którym gracze informują o usunięciu gry z ich biblioteki. Deweloperzy znają już ten problem, ale nie wydali jeszcze żadnego oficjalnego komunikatu. Co ciekawe, pozostałe dwie gry z kolekcji, czyli Chaos on Deponia i Goodbye Deponia nie zostały, przynajmniej na razie, usunięte z kont graczy.

Komentarze
8

Prawda jest taka, że jest duże prawdopodobieństwo, że bez paragonu powinno dać radę również. Kiedyś, gdy byla wielka wymiana kodów z retaili na kody Steam wystarczyło zdjęcie płyt oraz kodu umieszczonego w pudełku. Tak udało się wiele gier wydawanych przez CDP wymienić na wersje Steam i nie było problemów. 

Xeoo
Gramowicz
15/02/2023 21:41
Kafar napisał:

bzdury gadasz, ja kupiłem swoja wersje w Media Markt. Zapakowana w folie.

FromSky napisał:

Ale w tym wypadku to było właśnie wydanie pudełkowe, takie typowe w dzisiejszych czasach z kodem steam, na pc tradycyjne pudełko z płytą offline jest już rzadkością. Jakby kupili od oryginalnego wydawcy a nie pośrednika czyli cdp.pl to nagle by tych kluczy nie deaktywowało

Jemu wlasnie o to chodzi. Kupiles w sklepie ale wydawca wtedy byl cdp ktory juz nie istnieje. Zapewne wygasla jakas umowa ktorej nie ma jak przedłużyć. To akurat byl okres przejsciowy gdy istnieli jeszcze mali wydawcy regionalni a wiekszosc gier byla aktywowana na steamie.  

Kafar
Gramowicz
15/02/2023 21:05
FromSky napisał:

Ale w tym wypadku to było właśnie wydanie pudełkowe, takie typowe w dzisiejszych czasach z kodem steam, na pc tradycyjne pudełko z płytą offline jest już rzadkością. Jakby kupili od oryginalnego wydawcy a nie pośrednika czyli cdp.pl to nagle by tych kluczy nie deaktywowało

bzdury gadasz, ja kupiłem swoja wersje w Media Markt. Zapakowana w folie.




Trwa Wczytywanie