Jak podaje serwis IGN, wielu miłośników serii Resident Evil od studia Capcom odkryło, iż nie może za darmo skorzystać z darmowej aktualizacji gry Resident Evil 7: Biohazard z wersji na PlayStation 4 do wersji na PlayStation 5 – zamiast tego na ekranie widnieje informacja, że ulepszenie jest dostępne w cenie 19,99 dolarów. Łatka zwyczajnie nie jest dostępna dla graczy, którzy zdecydowali się pobrać grę bez żadnych dodatkowych opłat w ramach PlayStation Plus Collection. W takiej sytuacji muszą zapłacić.
To przykra sytuacja dla tej konkretnej części społeczności; Capcom udostępnił niedawno next-genowe aktualizacje dla gier Resident Evil 7: Biohazard, Resident Evil 3 oraz Resident Evil 2. Deweloperzy ulepszyli rozgrywkę, dbając nie tylko o oficjalne wsparcie dla technologii ray tracing, ale również o dźwięk 3D czy wykorzystanie możliwości kontrolera DualSense. Pytanie, czy była to decyzja Capcomu, czy może Sony.
