Praca w gram.pl: Pracownik Działu Obsługi Klienta

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Zamienie pod Warszawą

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Udzielanie drogą mailową oraz telefonicznie pomocy klientom sklepu gram.pl (udzielanie informacji o dostępności towaru, jego cenie oraz o złożonych zamówieniach; pomoc przy realizacji zamówień)
• Rozpatrywanie reklamacji przesyłanych przez klientów
• Budowanie relacji z klientami
• Dbanie o poprawny obieg dokumentów w firmie
• Przygotowywanie wysyłek
• Zachęcanie do zapoznania się z ofertą sklepu

Od idealnego kandydata oczekujemy:

• Bardzo dobrej znajomości branży gier komputerowych oraz zamiłowania do grania
• Wykształcenia minimum średniego
• Umiejętności poprawnego posługiwania się językiem polskim (w mowie i piśmie)
• Znajomości języka angielskiego na poziomie dobrym
• Cierpliwości oraz umiejętności radzenia sobie w sytuacjach stresowych
• Uczciwości i obowiązkowości
• Komunikatywności, zaangażowania, systematyczności, samodzielności

Co oferujemy:

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie, w młodym i energicznym zespole
• Zdobycie cennego doświadczenia w branży gier komputerowych
• Możliwość osobistego wpływu na kierunek rozwoju działu
• Niepowtarzalną atmosferę

Jeżeli uważasz, że spełniasz wszystkie wymagania oraz chciałbyś rozpocząć z nami współpracę, wyślij swoją aplikację (CV + List motywacyjny) na adres praca@gram.pl. W tytule maila wpisz Dział Obsługi Klienta. Na zgłoszenia czekamy do 30 czerwca.

Do wysyłanej aplikacji prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę gram.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 Nr 101, poz.926 z późn. zm.). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania".