Steam - niesłuszne bany i rekompensata

Rafał Dziduch

2010/07/27 11:34

Około 12.000 użytkowników Steama w ciągu ostatnich dwóch tygodni otrzymało niesłusznie bana. Teraz Valve, właściciel usługi, ma dla nich rekompensatę. Jaką? Przeczytajcie.

Jeżeli graliście na PC w Modern Warfare 2, mogła was ostatnio spotkać niemiła przygoda. Ban ze Steama, z zupełnie nieznanych i niezawinionych przyczyn. Taka "niespodzianka" spotkała blisko 12.000 użytkowników, których konta zostały zablokowane. A jaka była rekompensata? Wszyscy, których dotknął problem, otrzymali darmowy klucze do Left 4 Dead 2. Chyba nieźle?

Gabe Newell, założyciel Valve przeprosił już za zaistniałą sytuację, a wszyscy zbanowani dostali specjalnego maila, odblokowane konto i klucz do Left 4 Dead 2. Jak się okazało, przyczyna banów była techniczna, leżała wyłącznie po stronie Valve i związana była z aktualizacją przez Steam obrazu dyskowego Modern Warfare 2.

- To był nasz błąd - napisał Newell. - Przepraszam za jakiekolwiek frustracje i niedogodności, które mógł spowodować.

GramTV przedstawia:

Jak sądzicie, czy firma zachowała się w porządku, wobec swoich klientów?

Źródło:

Komentarze

Usunięty

29/12/2010 01:23

No sory, ale brak dostępu do jakiekolwiek gry na swoim koncie przez dwa tygodnie jest wart więcej niż gra za 20 PLN. Niektórzy mają wszystkie gry w postaci elektronicznej i to tylko na Steam. Doliczmy do tego nerwy i czas spędzony na użeraniu się z supportem Steam. Za takie coś powinni dać co najmniej 10 dowolnych gier do wyboru. Valve powinno się wstydzić, a ludzie przejrzeć na oczy, by nie wiązać się ze Steamem kupując wiele gier na jedno konto.BARDZO DUŻY MINUS!

Usunięty

29/12/2010 00:12

Eee tam, mam L4D2:) Mogłoby być na odwrót, dobrze postąpili, wzór do naśladowania.

Vojtas

Gramowicz

28/12/2010 23:56

Coraz częściej dochodzę do wniosku, że za nekroposting powinny być warny...

Trwa Wczytywanie