W trakcie instalacji pojawia się błąd "Unknown Error Aktualny plik: Case File #2"

W systemach Windows XP Professional lub Home z systemem plików NTFS, aktualnie zalogowany użytkownik nie ma pełnych praw dostępu do katalogu z zainstalowaną grą. Należy uruchomić komputer w trybie awaryjnym i zalogować się jako Administrator komputera.

Następnie wejść do katalogu:
*:C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Dane aplikacji i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom komputer w trybie awaryjnym* i zaloguj się na koncie Administratora komputera** (Windows XP Home).
2. Kliknąć na katalogu The Learning Company prawym klawiszem myszy
3. Wejść we "Właściwości"
4. Wybrać zakładkę "Zabezpieczenia"
5. Następnie "Zaawansowane"
6. Tam należy wybrać pierwszą zakładkę "Uprawnienia"
7. Kliknij "Dodaj" i wprowadź nazwę użytkownika i kliknij opcję "Sprawdź nazwy".
8. Kliknij "Ok".
9. Na zakładce "Uprawnienia" zaznacz na dole pierwszą z opcji: "Dziedzicz po obiekcie nadrzędnym.....".
10. Kliknij "Ok".
11. Na zakładce "Zabezpieczenia", w górnym oknie powinna pojawić się nazwa dodanego użytkownika.
12. Kliknij na nazwie użytkownika i sprawdź w dolnym oknie czy wszystkie opcje w kolumnie "Zezwalaj" są zaznaczone.
13. Zastosuj zmiany.
14. Uruchom ponownie komputer w normalnym trybie.
15. Zaloguj się do systemu na swoim koncie.

*tryb awaryjny - jeśli nie wiesz jak uruchomić system w tym trybie, skorzystaj z pomocy Windows. W tym celu uruchom Centrum Pomocy (klawisz F1) i w oknie wyszukiwania wpisz tryb awaryjny, następnie kliknij na drugiej pozycji z wyszukiwarki "Uruchamianie systemu Windows w trybie awaryjnym"

**Jeżeli jesteś użytkownikiem systemu Windows XP Professional, a nie masz domyślnie udostępnionej zakładki "Zabezpieczenia", logowanie na koncie Administratora nie jest konieczne. W oknie dowolnego katalogu z paska narzędziowego wybierz "Narzędzia", następnie "Opcje folderów". Przejdź na zakładkę "Widok" i odznacz opcję "Użyj prostego udostępniania plików".

Uwaga: Katalog Dane Aplikacji jest katalogiem ukrytym. Aby wyświetlić ten katalog w systemie operacyjnym kliknij w oknie Narzędzia->Opcje folderów->Widok a następnie zaznacz Pokaż ukryte pliki i foldery.