Przy próbie ponownej instalacji gry pojawia się komunikat "nie można zainstalować pliku log deinstalatora"

W systemach Windows XP Professional lub Home z systemem plików NTFS, aktualnie zalogowany użytkownik nie ma pełnych praw dostępu do katalogu z zainstalowaną grą. Należy uruchomić komputer w trybie awaryjnym i zalogować się jako Administrator komputera. Następnie wejść do katalogu:
*:\Documents and Settings\All Users\Dokumenty Udostępnione\The Learning Company
i wykonać następujące czynności:

1. Kliknąć na katalogu prawym klawiszem myszy
2. Wejść we "Właściwości"
3. Wybrać zakładkę "Zabezpieczenia"
4. Następnie "Zaawansowane"
5. Tam należy wybrać pierwszą zakładkę "Uprawnienia"
6. "Dodaj" tu należy wybrać z listy siebie jako użytkownika
7. W zakładce uprawnienia odhaczyć pierwszą opcję
8. Zastosować zmiany