Twórcy Star Citizen skończyli ze zwracaniem wpłaconych pieniędzy

Małgorzata Trzyna

2018/07/17 17:40

Osoby, które postanowiły wesprzeć Cloud Imperium Games, nie odzyskają swojego wkładu, jeśli poproszą o refundację.

Cloud Imperium Games postanowiło skończyć z rozpatrywaniem wniosków o zwrot pieniędzy, jakie fani wpłacili na rozwój Star Citizen. Z regulaminu użytkownika usunięto wszystkie zapisy mówiące o możliwości ubiegania się o refundację już w czerwcu 2016, ale do grudnia 2017 prośby były rozpatrywane, jeśli następowały w ciągu 14 dni od dokonania wpłaty. Ignorowanie wniosków skłoniło jednego z użytkowników Reddita o pseudonimie Firefly212, by pozwać do sądu Cloud Imperium Games. Sędzia przyznał jednak rację przedstawicielom studia, którzy podkreślali, że zapisy w regulaminie ograniczające możliwość zwrotu pieniędzy dotyczą wszystkich transakcji - także tych, które zostały dokonane przed zmianami - nawet jeśli w warunkach użytkowania na oficjalnej stronie Star Citizen napisano, że wszystkie transakcje podlegają regulaminowi obowiązującemu w dniu ich dokonania. W ten sposób, jak podkreśla Derek Smart, niezależny deweloper, powstał precedens i osoby, które zamierzają na drodze sądowej domagać się zwrotu swoich pieniędzy, nie mają szans na wygraną. Pozew zbiorowy również nie wchodzi w grę, gdyż i ta furtka została zamknięta. Według obowiązującej umowy studio nie musi nawet wydać pełnej wersji Star Citizen.

GramTV przedstawia:

Prace nad Star Citizen ciągną się od sześciu lat i postępują bardzo powoli. Nic zatem dziwnego, że rośnie liczba niezadowolonych graczy, którzy postrzegają projekt jako wzór nie spełnionych obietnic i uważają go za największy przekręt w branży.

Komentarze

Usunięty

23/07/2018 11:25

Dnia 18.07.2018 o 16:27, Johno napisał:

Odnośnie komentarzy poniżej, osób pokroju vonYoYo, którzy nie respektują deweloperów bez wiedzy czy świadomości czym jest proces tworzenia gry, jest niestety dzisiaj wiele. Oskarżając twórców projektu o przekręt należałoby przytoczyć argumenty, które potwierdziły ten bądź co bądź dość poważny zarzut.

Gra tworzona od nie wiadomo kiedy, a efektów brak. Dziękuje.

Usunięty

18/07/2018 16:27

Muszę przyznać, że artykuły dotyczące projektu Star Citizen na Gram.pl nie należą do udanych. Nawet jeśli inne artykuły i informacje podawane są oparte o wiadomości zamieszczone na łamach innych portali informacyjnych tak w przypadku projektu firmy CIG zazwyczaj jest to odnośnik do filmu deweloperów bez żadnych dodatkowych informacji. W tym artykule autorka zdecydowała się odnieść do bardzo kontrowersyjnej osoby jaką jest Derek Smart i to strasznie razi, wystarczy chwila, aby zrozumieć, że Derek Smart nie jest osobą szanowaną w branży ze względu na jego agresywne akcje, które przypominają bardziej dziennikarza szmatławca.

Jeśli chodzi o samą sprawę nie jest ona taka prosta oczywiście i faktycznie osoba pozywająca z racji tego, że dokonała transakcji po zmianie regulaminu zaczęła podlegać pod nowe zasady. Gdyby transakcji nie dokonała, wówczas sprawa byłaby prosta (Wartość całkowitej transakcji wynosi 4500$ o ile dobrze pamiętam).

Odnośnie nowych zasad, firma dostosowała przepisy zwrotu do standardowych, według prawa klient ma prawo zwrotu do 14 dni od zakupu, w przypadku Star Citizen jest to 30 dni od dnia zakupu bez względu na czas gry tak jak to np. jest w przypadku steam. Po tym terminie użytkownik nadal ma prawo do zwrotu, jednak jedynie w uzasadnionych przypadkach.

Niestety takie artykuły, które odnoszą się do osób pokroju pana Smarta, wywołują agresję wśród nieobeznanych użytkowników, co stanowi cel tej osoby.

Odnośnie komentarzy poniżej, osób pokroju vonYoYo, którzy nie respektują deweloperów bez wiedzy czy świadomości czym jest proces tworzenia gry, jest niestety dzisiaj wiele. Oskarżając twórców projektu o przekręt należałoby przytoczyć argumenty, które potwierdziły ten bądź co bądź dość poważny zarzut.

Fang

Gramowicz

18/07/2018 15:49

Czyli że co zawieram z kimś umowę on może w trakcje jej trwania ją zmienić i mam się dostosować? Przecież to jest zwyczajne bezprawie...

Trwa Wczytywanie