W razie wystąpienia problemów z działaniem gry lub konsoli Xbox 360 użytkownik powinien skontaktować się telefonicznie z Xbox Helpline (Polska) pod numerem telefonu 00800 441 17 96 (połączenie bezpłatne z telefonu stacjonarnego, nie dotyczy połączenia z telefonu komórkowego).
Centrum Pomocy Technicznej w trakcie rozmowy z klientem postara się:
a) zdiagnozować problem;
b) ustalić, czy problem dotyczy sprzętu, akcesoriów czy oprogramowania;
c) jeżeli okaże się to konieczne - zorganizuje kuriera, który odbierze konsolę od klienta i dostarczy do serwisu gdzie konsola zostanie naprawiona, a po serwisowaniu dostarczy ją z powrotem do klienta. Koszt przesyłk pokrywa Microsoft.
Nie ma jeszcze żadnych komentarzy. Napisz komentarz jako pierwszy!